Par LUIS FERNANDO VITAGLIANO*
La gauche se trouve aujourd’hui face à un dilemme existentiel. Qu’ils combattent la viralisation avec de vraies propositions ou qu’ils utilisent les mêmes stratégies que la droite néolibérale
Le partage social des données personnelles sur Internet est désormais approprié par les entreprises comme un apport précieux au capitalisme contemporain, que ce soit pour traiter des informations et générer des services, ou comme élément de publicité. Directement, les données permettent d'atteindre le public par la publicité numérique grâce à la présence de la publicité dans les cercles les plus intimes de l'individu.
Mais rien n’est comparable au fait de devenir viral, c’est le processus de communication le plus sophistiqué aujourd’hui, les stratégies qui aboutissent à « devenir viral » ont acquis une énorme valeur marchande, grâce à la reproduction amplifiée et immédiate de la publicité. Cependant, la viralisation était un effet pervers de la communication numérique, généralement les campagnes virales ont un contenu négatif, péjoratif, diffamatoire qui a été approprié par la communication officielle compte tenu de leur capacité à toucher les gens.
En 2023, par exemple, des montages de conversations sur les réseaux sociaux entre la jeune Jessica Canedo et l'influenceur Whindersson Nunes et une histoire d'amour inventée entre les deux sont devenus viraux et ont été considérés comme la raison du suicide de la jeune fille. La jeune fille a été durement critiquée sur les réseaux sociaux. Attaquée par des gens qui ne la connaissaient pas, insultée et diffamée pour quelque chose qu'elle n'avait pas fait. Sa santé mentale fragile n’a pas survécu.
Il s'agit d'un type de publication promu par un site Web qui souhaitait augmenter le trafic vers ses réseaux. De toute évidence, celui qui a publié la nouvelle malveillante n’avait aucune idée de l’ampleur de celle-ci ni des conséquences à venir. Le contenu viral présente cet élément d’imprévisibilité présent dans les campagnes marketing : tous les contenus conçus pour devenir viraux ne sont pas capables de répondre à leurs attentes. Et dans la tragédie de la petite Jéssica : deux choses attirent beaucoup l'attention sur l'enquête sociale : premièrement, la rapidité avec laquelle l'information se propage dans une contagion exponentielle ; et, deuxièmement, l’effet que les publications sur les réseaux sociaux ont sur le psychisme humain.
À cela s’ajoute le fait qu’Internet n’est pas un élément neutre. S’il a été construit comme un espace de partage de données pour la recherche, il est devenu au fil du temps autre chose et c’est aujourd’hui un outil pleinement intégré à l’économie de marché néolibérale. Dans cette perspective, Internet est un outil de défense de l’individualisme et permet d’attaquer avec force les solutions collectives, publiques et démocratiques au politique.
Internet apparaît comme un espace démocratique, mais il est animé par l’argent du capital et mobilisé par la valeur de l’individualisme. Ainsi, la droite néolibérale et conservatrice a plus de facilité avec les réseaux sociaux, par exemple, que la gauche qui défend des projets collectifs et publics qui combattent la soi-disant liberté illimitée et irresponsable de l'état de nature d'Internet, comme le disent les PDG de la Silicon Valley. vouloir. .
Par conséquent, les viralisations dépendent nécessairement de deux éléments : premièrement, l’algorithme néolibéral qui exploite les idées de droite et étouffe les idéaux de gauche et deuxièmement : l’engagement de personnes réelles, partageant, publiant, discutant et prêtant attention sur les appareils numériques. Sans l’attention des gens, les algorithmes sont des moyens de transmission opaques, des robots incapables de dialoguer avec les gens ; Sans le boost des algorithmes, les campagnes virtuelles sont lentes et, surtout, sans payer pour le boosting, les posts de gauche sont lents, même s'ils ont la capacité d'engager, s'ils sont en décalage avec le planning, ils deviennent rarement viraux.
Il n’est pas difficile de comprendre, avec quelques mesures, que les contenus les plus viraux sont constitués de campagnes diffamatoires. Sociologiquement, cela s'explique par notre attirance pour les cirques bizarres, qui finit par créer une culture où les stratégies de dégradation, de ragots, de mauvaises nouvelles, même fausses, sont considérées comme parfaitement légitimes par des entreprises qui n'espèrent pas construire des espaces collectifs et sains dans environnements virtuels, mais que les gens sont curieux de lire, regarder et écouter des sujets controversés.
Ainsi, d’un point de vue politique, quiconque souhaite construire des solutions saines, des politiques démocratiques et collectives aura plus de difficultés à utiliser le répertoire des outils numériques, sera confronté à de faibles audiences et devenir viral n’est certainement pas une option. Si nous appelons ces campagnes virales fausses nouvelles, nous devons considérer qu’il s’agit d’informations délibérément fausses, délibérément motivées et créées pour générer de l’engagement. La puissance de cette stratégie est telle que plus elle est absurde, plus elle risque de devenir virale.
Il est important de mesurer l’effet. Il existe une énigme mathématique classique qui suppose que la population des amibes dans un seau double chaque seconde. En 40 secondes le seau est plein, en combien de secondes le seau était à moitié plein ? Généralement, ceux qui ne sont pas conscients ou qui ne sont pas initiés à la croissance exponentielle diront 20 secondes. Mais non. Si la population double chaque seconde, la bonne réponse est 39 secondes : si le seau est plein à 40 secondes, il sera à moitié plein la seconde précédente, car la seconde suivante, lorsqu'il doublera, il occupera tout le seau.
Cette anecdote mathématique illustre bien un phénomène aujourd'hui important dans les réseaux sociaux : la rapidité avec laquelle une actualité, un post, une photo ou une vidéo peut se propager lorsqu'elle circule à une vitesse exponentielle. Cela fait également partie de la théorie virale. La viralisation dépend de deux facteurs présents dans les théories mathématiques : le temps ou vitesse de reproduction exponentielle (x²) et la taille de la communauté – son infinité ou sa finitude de processus.
Dans le débat sur les populations qui croissent à une vitesse exponentielle, il est nécessaire de considérer certaines conditions de cette croissance, et lorsque l'on considère les conditions de croissance, nous avons une croissance logistique, où la vitesse de reproduction diminue à mesure que la limite de cette population est atteinte, formant un graphique avec une courbe de croissance ascendante au début et une tendance à la stagnation à mesure qu'on s'approche du plafond de population.
La croissance exponentielle d’un virus Internet dépend de la population qui le partage. La pandémie de COVID-19 nous a appris que la limite qu’atteint une population en fonction du taux de contagion dépend évidemment des contacts et dépend également de la vaccination. La fameuse vaccination collective, c'est lorsque toute la population est touchée et a déjà subi les effets de la maladie. Par conséquent, ceux qui ont été infectés, ont eu des effets secondaires et se sont rétablis, ont eu plus de résistance au COVID plus tard. Le problème est qu’une autre variable statistique entre en jeu dans l’étude des épidémies : le taux de mortalité.
Le COVID-19 avait un taux de mortalité élevé au début de la pandémie, autour de 3 %. Par conséquent, si tous les Brésiliens étaient touchés par le COVID en 2020, comme le propose ce gouvernement, cela signifierait qu’environ six millions de Brésiliens pourraient mourir de la maladie. Nous avons atteint près d’un million, ce qui signifie que les mesures de protection préconisées par la science ont probablement permis d’éviter qu’environ cinq millions de personnes ne meurent prématurément.
De plus, nos systèmes de santé, saturés de soins liés au COVID, gaspillaient des ressources importantes pour traiter d’autres maladies. Ce n’est pas seulement la biologie, mais l’économie et la sociologie qui sont en cause, car les lits d’hôpitaux, les traitements palliatifs, les types d’hospitalisation et les soins associés à d’autres traitements interviennent et complexifient la situation.
Cependant, les statistiques appliquées à la prévision des contaminations permettent de réduire les effets néfastes des virus. Il existe plusieurs stratégies d’action pour faire face à une épidémie, et elles sont différentes des pandémies. Mutatis mutandis, les campagnes nationales au Brésil sont des pandémies à grande échelle, tandis que les prochaines élections municipales sont des campagnes contre des épidémies qui se regroupent en plusieurs foyers avec des manières différentes de se manifester.
Associer élections et épidémiologie est une discussion nécessaire sur les effets des réseaux sociaux sur les choix électoraux et qui offre des possibilités de mesure et de combat. Si nous possédons ces connaissances en biologie et comprenons comment fonctionne la reproduction d’un organisme biologique, pourquoi ne pouvons-nous pas les appliquer à la manifestation d’organismes virtuels ?
La gauche se trouve aujourd’hui face à un dilemme existentiel. Qu’ils combattent la viralisation avec de vraies propositions ou qu’ils utilisent les mêmes stratégies que la droite néolibérale pour lutter contre les campagnes de démoralisation en cours sur les réseaux sociaux. Il s’agit d’un dilemme existentiel car il définit quelle gauche nous aurons à l’ère numérique. Si l’option est d’utiliser les mêmes outils que la droite, la capacité à défendre le collectif, les valeurs chères à l’espace public et les philosophies de transformation des sociétés contre les appropriations individualistes seront perdues. Ne soyons pas naïfs : quiconque défend des valeurs et des intérêts individualistes devient viral.
Prenons, par exemple, le débat sur l’idée du socialisme. Sur les réseaux sociaux, il y a une campagne systématique et mensongère contre le socialisme. Un socialiste est un voleur, il prendra possession de votre maison, de vos biens, il n'aime pas travailler et il ne sait rien faire d'autre que voler. Il est facile de semer la peur à ce sujet. Et ce qui se produit le plus en réponse à cela n’est pas un contre-argument remettant en question ces corrélations, mais un argument négatif autour du fait d’être socialiste. Évidemment, si l’image du socialisme est liée au banditisme et à l’incompétence, aucun homme politique ne voudra que son image soit associée à cela. De plus, le débat collectif sur l'appropriation privée des moyens de production sociaux ne sera pas discuté, et pourquoi 4 banques au Brésil ont le droit de facturer des intérêts annuels à 450% de la population devient une discussion sur les droits individuels et non sur une question de droits individuels. modèle. de développement.
Lorsque vous refusez une image issue d’une campagne de diffamation, vous êtes touché par le virus. Les attaques contre le socialisme vont probablement se multiplier. L’attaque contre quelqu’un de gauche va probablement se poursuivre. Dans le déni de l’image, reste l’absence de propositions d’action collectives, ce qui permet encore une fois le succès du néolibéralisme qui boycotte l’action collective.
Pour prendre une autre voie à gauche (exister même avec la campagne diffamatoire sur les réseaux sans recourir aux mêmes outils et en gardant une posture combative), il ne s'agit pas seulement de se faire tabasser sur les réseaux et de conserver sa dignité et essayer de gagner des voix sur d'autres territoires : c'est moi qui dois conquérir les réseaux en créant des récits capables d'être débattus et partagés et en me défendant avec des vaccins virtuels. Pour chaque fausse nouvelle, pour chaque campagne de diffamation, pour chaque stratégie de viralisation, il est possible de créer des vaccins.
Les vaccins ont leurs propres caractéristiques, il ne s’agit pas d’articles publicitaires ou de récits, car beaucoup ont utilisé l’outil par erreur sur les réseaux. La conception d'un vaccin nécessite de bonnes mesures du virus et une certaine créativité pour désarmer le message principal du virus. Ce sont des actions chirurgicales, elles ne coûtent pas cher individuellement et elles parviennent à discuter de l’image que le virus tente de créer.
On continue avec l'exemple des attaques contre le socialisme : quelles pièces créer sur les réseaux pour redéfinir cette image ? Il ne s’agit pas d’un déni, ni d’une campagne narrative expliquant quel est le problème des vidéos longues et ennuyeuses. Combattre la formation d’une image est différent de discuter et de former un récit. Profitez des images toutes faites créées par les virus, intégrez-vous. Un comédien, selon Pablo Marçal, a été chirurgical : Jésus n'a pas distribué des bâtons, il a donné du poisson.
Aujourd’hui, l’ingénierie des vaccins numériques offre plusieurs possibilités d’action avec des résultats très satisfaisants. Il est évident que les campagnes virales, même avec des vaccins, ont un certain effet. C'est un espace contesté ; ça demande du travail. Mais avec une bonne stratégie, il est possible de minimiser les effets néfastes de fausses nouvelles au point où l'avantage de la droite est étouffé et l'on se tourne vers des facteurs décisifs dans un conflit électoral, comme le débat de propositions pour de vraies personnes ; ce qui nous permet de revenir contester le protagoniste narratif et politique.
* Luis Fernando Vitagliano politologue et professeur d'université.
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