Par RICARDO T. NEDER et RAQUEL MORAES*
Éducation, travail et technologies dans le capitalisme informationnel
La première partie de ce chapitre présente un aperçu des tendances de la conversion de la science et de la technologie en source de productivité au tournant du XXe siècle. XX au XXI. Cette conversion a provoqué un intense débat idéologique sur la Société de la connaissance comme une idéalisation élaborée pour rendre la notion de information quelque chose d'équivalent universel d'un moyen d'échange comme l'un des principaux éléments de l'accumulation de richesse et de pouvoir dans la société. La deuxième partie examine les alternatives pour l'université au Brésil et en Amérique latine pour surmonter le déterminisme technologique de ces approches, à travers d'autres qui mettent l'accent sur le rôle de la politique et de la philosophie de l'éducation, ouvrant d'autres horizons cognitifs.
1.
Castells, à la fin des années 1990, a introduit l'analyse des transformations sociotechniques des environnements de travail intellectuel et universitaire, sous la révolution informatique d'alors avant l'avènement d'internet.(1).
Il a commenté que les théories sociales contemporaines ont postulé, en général, un diagnostic commun : nous vivons dans un processus qui est basé sur un nouveau paradigme sociotechnique dont les éléments centraux sont la production de connaissances et le processus d'information.
Tout comme dans le passé la révolution de la société industrielle était basée sur la recherche incessante du capital pour la production et l'utilisation de l'énergie, nous sommes maintenant confrontés à une nouvelle société que nous appelons informatif. Ici, nous ne sommes pas seulement confrontés à la dimension matérielle de la S&T.
Il y a aussi une dimension managériale de contrôle et de supervision qui jette ses ondes et ses signaux, comme des filets pour pêcher dans la société information.
Est-ce simplement l'ancienne bureaucratie privée qui se modernise à travers le contrôle des flux de données et d'informations, de telle sorte qu'elle provoque de nouvelles dynamiques de pouvoir et des conflits d'intérêts et de pouvoir ? Exactement, mais cela va bien au-delà.
Dans la terminologie de Daniel Bell (1973) cette théorie sociale a été élaborée comme une préface à l'avènement de société post-industrielle(2). En ce sens, Castells a soulevé deux hypothèses
(i) celui qui contrôle le savoir et l'information a le pouvoir dans la société ; C'est
(ii) les médias sont une instance cruciale qui joue dans le domaine des dimensions socioculturelles et matérielles (économiques-productives) comme clé pour définir des lignes directrices comportementales pour la société dans son ensemble (ce qui inclut les fondements de l'éducation et de la santé).
D'autre part, Lyotard(3) soutient que la boîte de pandore d'un vaste marché de compétences opérationnelles s'est ouverte, à partir de laquelle toutes sortes de compétence fragmenté par des détenteurs de savoirs, qui deviennent l'objet d'offres et même un motif de contestation à travers des politiques de séduction.
« De ce point de vue, ce n'est pas la fin du savoir qui est annoncée, mais le contraire. L'encyclopédie de demain, ce sont les bases de données. Ils dépassent la capacité de chaque utilisateur. Ils sont « nature » pour l'homme « postmoderne ». (idem, 93).
Ainsi, l'accès à l'information appartiendra aux spécialistes ; échanges d'experts dans le domaine des expertises réalisées par des experts sur un sujet donné. C'est le résultat d'une expertise ou d'une compétence, car la solution d'un crime dépend de l'expertise de l'enquêteur.
La classe dirigeante est et sera sous la tutelle de décideurs qui sont conseillés par des experts, et une partie d'entre eux devient des leaders. En tant que couche sociale de dirigeants, elle n'est plus constituée par la classe politique traditionnelle, mais par un réseau formé de chefs d'entreprise, de hauts fonctionnaires, de dirigeants de grands corps professionnels, de syndicats, d'hommes politiques, de corps confessionnels.
Sous le capitalisme informationnel "le modèle économique de l'industrie du logiciel est le paradigme de cette nouvelle étape"(4) en même temps que la marchandise de base de ce moment de l'histoire est l'information. D'où le qualificatif qui fait référence au Capital : au lieu de société de l'information, il propose le terme de capitalisme informationnel.
Cette dimension avait déjà été mise en évidence par les physiciens face au phénomène de la vie à l'échelle nanométrique. (5). Pour Dantas, le concept d'information vient de la Physique et de la Biologie comme une composante essentielle du travail énergétique et de la communication. Lors de la révolution industrielle, le capitaliste a acheté le savoir comme élément régulé par la valeur d'usage de la force de travail du travailleur, mais ne lui a payé que le minimum nécessaire pour son remplacement néguentropique ou son remplacement comme valeur d'échange. Dantas reprend la formule du cycle d'accumulation du capital industriel (Livre 2 du Capital) :
D — M —P…—M'— D'
[Où D = argent, M = intrants et force de travail pour le processus P d'où sortent les Marchandises M'>M qui, une fois vendues, sont transmutées en argent D'>D].
Actualisant cette formule à la nouvelle réalité du capitalisme, il présente sa formule générale du cycle de l'information : D — M — I—M'— D'
[Où I exprime les activités vivantes de perception, de traitement, d'enregistrement et de communication d'informations, avec le support des entrées M, d'où l'obtention de D'>D. La valeur d'un produit informationnel - qu'il s'agisse d'un progiciel, d'un CD musical ou d'une sneaker de designer - se trouve dans l'action que ce produit fournit aux agents en interaction]
Dans le capitalisme avancé, il convient d'inclure comme fournisseur de travail productif, donc, un travailleur, du scientifique à l'ouvrier, en passant par l'enseignant, le journaliste, l'ingénieur, le publiciste, le manager et autres professionnels rémunérés impliqués dans activités d'information.(6).
Un exemple notoire est le processus sociotechnique de production de logiciels et de matériel. Il a été séparé en micro-ordinateurs dans les années 90 du siècle dernier. Avec cela, une porte ouverte est laissée à la libre reproduction, que les entreprises accusent de piratage (mais qui est le pirate ?).
Une solution trouvée par le Mandrake (le détective magique) du capitalisme informationnel, Bill Gates, était de mettre le logiciel intégré dans le matériel. Aujourd'hui, nous avons des médicaments génériques comme exemple de rupture de brevets ou de connaissances (guidés par la puissance économique du complexe pharmaceutique), tout comme dans le capitalisme informationnel, il y a une lutte économique permanente pour voler, copier ou inventer de nouveaux brevets. Mais quoi qu'il en soit, pour pouvoir manipuler l'information, il faut se qualifier ; à partir de là, nous passons à la question de l'éducation et du travail.
Hirata, dans son regard sur la production dans le régime d'accumulation fordiste, décrit son fondement basé sur la fabrication de masse de biens standardisés grâce à l'utilisation de machines spécialisées non flexibles et avec des travailleurs semi-qualifiés.
Pour la qualification de ces ouvriers, le strict respect des normes de fonctionnement est exigé, selon un « best way », avec prescription de tâches. La discipline en conformité est basée sur la non-communication telle que l'isolement, l'interdiction des dialogues tout en travaillant en ligne, entre autres.(7).
Le modèle d'organisation flexible est le résultat d'innovations technologiques telles que la décentralisation et l'ouverture au marché international dans le contexte de la mondialisation. Cette même flexibilité conduirait au retour d'une forme d'artisanat et de coopération entre gestion et les employés interfonctionnels, selon Hirata.
Appelé modèle de compétence – par opposition à celui de qualification – il implique un engagement post-tayloriste dans un pacte par lequel les travailleurs sont amenés à adhérer à ce mode d'organisation du travail.
Sa particularité : participation à la gestion de la production, adhésion au travail d'équipe, plus grande implication dans les stratégies de compétitivité de l'entreprise. Tout cela sans forcément obtenir de compensation en termes de salaire. La qualification, en revanche, serait directement liée au moment fordiste, où une spécialisation est requise pour chaque tâche.
L'auteur place ensuite l'axe de la question de la compétence autour des catégories du travail et de la langue. Il soutient, avec Zarifan, qu'il est nécessaire de faire une nouvelle synthèse entre ces deux concepts, comme le travail communicationnel, (à propos de l'affirmation de Habermas et Claus Off selon laquelle le travail n'aurait plus de centralité dans cette phase du capitalisme).
Pour Frigoto, Habermas comme Offe méconnaissent la dimension ontologique du travail qui, chez Marx, constitue l'essence humaine, puisque c'est par le travail, par la production de la vie matérielle, que l'homme se constitue en sujet historique.(8). Pour Marx, le mode de production de la vie matérielle conditionne le processus de la vie sociale, politique et intellectuelle ; il ne s'agit pas de la conscience des hommes qui détermine leur être ; c'est son être social qui détermine sa conscience.(9)
Par ailleurs, Frigoto souligne la fragilité de l'argument empirique d'Offe, alors que l'Europe, à la fin du siècle, était loin d'abandonner la centralité du travail et structurait « un véritable rideau de fer pour protéger les emplois » (idem, p. 114). les chômeurs du tiers-monde.
Pour Antunes, le toyotisme se caractérise par un travail coopératif, en équipe, où l'absence de délimitation des tâches exige une qualification polyvalente et multifonctionnelle.(10).
Cependant, la production flexible, typique de l'État néolibéral, exige des connaissances et des attitudes différentes des qualifications requises par les organisations fordistes (américaines) et toyotistes (japonaises), car celles-ci sont encore fragmentées et contrôlées.
Ainsi, le travailleur post-fordiste, selon cette analyse, est toujours aliéné. Avec la crise du fordisme dans les pays capitalistes centraux et le processus de production dans les pays qui ne connaissaient pas puits/état de guerre, de nouveaux processus de production industrielle émergent (post-fordisme et toyotisme), qui commencent à influencer à la fois la conception et la gestion du travail et toutes les dimensions sociales qui lui sont liées.
Liés à la logique « postmoderne » et post-fordiste, ces nouveaux processus mettent en général l'accent sur l'apprentissage tout au long de la vie, l'éducation à la pensée et à la mise en réseau, par opposition à la logique taylorienne/fordiste de production de masse à la chaîne, où il y avait une logique claire et forte division du travail. Les penseurs et les faiseurs correspondent respectivement aux travailleurs intellectuels et aux travailleurs manuels.
Pour Saviani, la "pédagogie d'apprendre à apprendre" a pour "objectif de fournir aux individus des comportements flexibles leur permettant de s'adapter aux conditions d'une société dans laquelle leurs propres besoins de survie ne sont pas garantis".(11)
Avec la responsabilité des emplois transférée par l'État-providence aux individus eux-mêmes sous l'État minimal, Saviani conclut que ces transferts les soumettent à la main invisible du marché. Les entreprises changent de qualification en compétence et, dans les écoles, on tente de passer de la connaissance des matières du savoir à l'enseignement des compétences liées à des situations spécifiques (Saviani), en tenant compte du fait que, au moins depuis Marx, on a théorisé qu'être productif ne signifie pas seulement produire plus de biens mais créer de la valeur d'échange, c'est-à-dire de la plus-value.
Depuis les années 1990, nous n'avons pas pu échapper au néotechnicisme, qui est bien présent, alimentant la recherche de la qualité totale dans l'enseignement et la pénétration de la pédagogie en entreprise.
Sur la question de l'Éducation et du Travail, l'analyse de Lacerda et Moraes sur différentes études sur ce sujet suggère que quelle que soit la configuration future de la société, l'intervention de l'individu en tant que citoyen participatif et décisif dans son environnement social continuera de dépendre de sa place dans le système productif. Pour eux, rien n'indique que la société technologique émergente sera plus juste, plus agréable, plus démocratique, plus égalitaire.(12)
Les avancées technologiques et leurs implications sur le fonctionnement du marché du travail conduiraient la société à une intensification de l'exploitation des travailleurs, favorisant la prolifération du travail externalisé, partiel et précaire, sans droits et sous-payé, renforçant le marché du travail dual.(13).
Pour les théoriciens critiques, le discours qui prône une qualification croissante de la main-d'œuvre est un mythe qui s'inscrit et soutient le maintien d'un modèle de production qui préserve, dans son intégralité, la fétichisme de la marchandise et aliénation.
Saviani souligne que l'aliénation persiste dans le travail matériel puisque le produit du travail est séparé du travailleur. Concernant le travail immatériel, nous serions face à l'existence de deux types, le premier est que le produit est séparé du producteur, en donnant l'exemple de la production de livres. Dans le second, dans lequel le produit n'est pas séparé du travailleur, et donne l'enseignant comme exemple(14).
Barreto questionne ce lien entre les nouvelles technologies et leurs homologues les technologies de l'information et de la communication/TIC et les demandes d'éducation. Il soutient qu'il y a un double mouvement : structure et échelle. Dans la structure, on assiste à un glissement conceptuel du champ social d'origine (entreprise) vers l'éducation au sens de sa marchandisation. En échelle, ce déplacement suit les directives des organisations internationales dans le contexte néolibéral(15).
Frigoto analyse que nous vivons le néolibéralisme et sa version postmoderne, où la différence, l'altérité, la subjectivité, la particularité et le localisme commencent à réguler les relations sociales, renforçant la fragmentation et atomisant le marché. Dans cette condition, la postmodernité devient la dernière version systémique du capitalisme lui-même.
Sur le plan éthique, le néolibéralisme situe le marché comme le définiteur fondamental des relations humaines, sous la thèse, défendue par l'un des formulateurs de la doctrine néolibérale contemporaine F. Hayek (1899-1992), que l'égalité et la démocratie sont des éléments nuisibles à la l'efficacité économique.
Pour Frigoto, selon la théorie du capital humain (THC), le capitalisme fordiste et post-fordiste a besoin de travailleurs qualifiés. Alors que dans le fordisme le travail demandé était abondant, dans le capitalisme informationnel le travail est flexible, et les relations de travail sont précaires, avec le travailleur à la merci d'un individualisme compétitif à la recherche d'acquérir plus de compétences dans la lutte pour l'employabilité.
Cela génère à l'université une recherche effrénée d'une plus grande productivité pour atteindre la performance idéalisée par les Organisations Internationales, notamment la Banque Mondiale.
KAM est la méthodologie d'évaluation des connaissances - à travers laquelle les indices de l'économie de la connaissance (KEI) sont préparés.
Le KAM se compose de 81 variables structurelles quantitatives et qualitatives pour 132 pays, qui servent à évaluer leur performance dans les 4 piliers de l'économie de l'information : 1) incitations économiques et régime institutionnel ; 2) éducation ; 3) innovation ; et 4) les technologies de l'information et de la communication. Les variables sont normalisées sur une échelle de 0 à 10 par rapport aux pays du groupe de comparaison.
Source : BANQUE DE MOTS, 2011(16)
Les statistiques rassemblées pour mesurer (et valoriser comme indicateur de primauté supposée) la performance des universités montrent l'Université de Californie, avec 251 brevets accordés à des entreprises en 2010. Le MIT a obtenu 134 brevets. Peu de temps après, l'Université de Stanford avec 110 brevets et le California Institute of Technology avec 93.(17).
Pour situer à quel point un certain dynamisme du système universitaire américain est orienté vers et par des objectifs commerciaux, il suffit de constater que le nombre de brevets accordés au MIT était juste un peu en retrait par rapport à des entreprises innovantes telles que Google, Pioneer Corporation, la compagnie pétrolière Shell et Sony Ericsson Mobile, la branche qui s'occupe des technologies de mobilité de l'entreprise japonaise. Ainsi, dans la nouvelle logique de puissance mondiale « la composante stratégique fondamentale est la maîtrise de la technologie (…) »(18)
La vision de l'université en tant que productrice de science commerciale a fonctionné dans ce que nous pouvons appeler l'un des « discours postmodernes », qui rejette les grandes explications comme des métarécits. Cependant, de manière contradictoire, ils utilisent des théories qui ont une force métanarrative, telles que l'idéologie des marques, des brevets, des droits de propriété intellectuelle et industrielle.
Pour Dupas, la propriété industrielle, réglementée par un contrôle strict de l'utilisation des marques et des brevets, est l'un des piliers du système d'accumulation capitaliste mondial.
Ce contrôle rigide de la propriété intellectuelle est largement utilisé par les institutions internationales telles que l'Organisation mondiale du commerce (OMC), la Banque mondiale (BM) et le Fonds monétaire international (FMI) ; mais, paradoxalement, commence l'interrogation sur le poids des coûts induits par les actions défensives de ces grandes entreprises.
2.
Cet ensemble de tendances présentées ci-dessus et ses particularités conduisent à un accès inégal aux connaissances scientifiques et technologiques. Pour Annan « La répartition inégale de l'activité scientifique génère de sérieux problèmes non seulement pour la communauté scientifique des pays en développement, mais pour le développement lui-même.(19).
À l'opposé, il y a le processus de construction d'une autre société, où le travail est conçu comme un principe éducatif. À propos des nouvelles technologies, Saviani soutient que ce que nous vivons aujourd'hui est le transfert de fonctions intellectuelles vers des machines (automates), posant comme défi le besoin d'une plus grande qualification de la classe ouvrière étant donné que leurs fonctions intellectuelles sont absorbées par des automates.
Frigoto souligne que les polytechniques, dans le sens inverse du transfert ci-dessus, impliquent de surmonter la fragmentation, l'utilitarisme et d'unir théorie et pratique, ce qui nécessite une nouvelle fonction sociale de l'école.
Le savoir polytechnique s'inscrit dans une autre perspective, celle du développement de toutes les qualités humaines dans le processus de dépassement des rapports sociaux d'aliénation et d'exclusion. L'alternative de l'éducation dans une perspective socialiste démocratique ne peut inventer une réalité supra-historique. Il est en gestation dans la lutte contre-hégémonique de l'intérieur de cette matérialité(20).
La qualification exigée dans cette nouvelle étape exige « l'universalisation de l'école unitaire qui développe au maximum le potentiel de l'individu (formation omnilatérale), le conduisant au plein épanouissement de ses facultés spirituelles et intellectuelles », en opposition au marché capitaliste mondial.
Saviani comprend qu'une formation technologique de type polytechnique non aliénante et non aliénante est nécessaire, qui rend explicite la nature non humaine des technologies, en soulignant la nécessité d'expliquer les principes scientifiques et technologiques qui en sont à l'origine. Selon lui, les technologies sont des moyens et ne peuvent être fétichisées sous peine d'aliéner le travail de l'enseignant, qui n'est pas matériel, comme cela se produit dans les cours à distance tels qu'ils sont pratiqués aujourd'hui. (21).
Dans ce contexte, chaque citoyen a besoin de bien communiquer, de produire quelque chose pour lui et pour les autres (...) l'école ne peut renoncer à la discipline de l'étude et à la précision scientifique et culturelle, mais elle doit aussi donner aux jeunes » (... ) "un espace dans lequel chacun se forme librement dans ce qu'il aime"(22) .
Feenberg interprète que « les technologies ne sont pas seulement des moyens menant à des fins ; ils façonnent aussi des mondes ». Et il demande : « Dans quel genre de monde Internet est-il institué ? Ce faisant, il critique le modèle qu'il a appelé l'usine, qui consiste en des machines d'enseignement automatisées ou de mauvaises copies de salles de classe en présentiel, par opposition au modèle de la Ville, qui a pour défi d'utiliser les réseaux électroniques afin qu'ils sont appropriés par les établissements d'enseignement de manière dialogique(23) .
Raymod Williams théorise que les médias sont des moyens de production et sont directement subordonnés au développement historique des formes physiques les plus simples du langage aux formes les plus avancées de la technologie de la communication, sont toujours socialement et matériellement produits et évidemment reproduits.
Dans une perspective socialiste, à partir de l'usage communautaire démocratique, il serait possible d'atteindre « de manière raisonnable et pratique, le sens donné par Marx au communisme comme production de la forme même de la communication » dans laquelle, avec la fin du division du travail au sein de leurs propres moyens de production et de communication, les individus parleraient « en tant qu'individus », en tant qu'êtres humains à part entière(24).
Dès lors, nous pensons que l'idéal poursuivi depuis les Lumières d'émancipation exige plus que des citoyens conscients et autonomes. Nous sommes confrontés à la tâche collective de reconstruction de l'éducation, dans une perspective historico-critique, qui vise à stimuler cette formation. Et pour cela, il faut transformer le risque en défi, le poison en vaccin, la domination en dialogue à la confluence entre éducation et travail dans le capitalisme informationnel.
*Richard Neder Il est sociologue et économiste politique, professeur à l'UnB et rédacteur en chef de la Revista Ciência e Tecnologia Social.
*Raquel Moraes est professeur d'éducation et de technologie à l'UnB.
Pour lire la première partie, rendez-vous sur https://dpp.cce.myftpupload.com/a-politica-de-ciencia-tecnologia-no-brasil/
Pour lire la deuxième partie, rendez-vous sur https://dpp.cce.myftpupload.com/a-politica-de-ciencia-tecnologia-no-brasil-ii/
notes
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