Par SANDRA BITENCOURT*
La première fonction du journalisme dans l'accomplissement de la tâche d'éclaircissement est de bien nommer les faits.
Le brillant journaliste Rodrigo Menegat, diplômé de l'Université d'État de Ponta Grossa (UEPG), avec une spécialisation en journalisme de données à l'Université de Columbia, fait une belle expérience. Demande à ChatGPT une note de gestion de crise pour le syndicat professionnel représentant les entreprises de la Ville de Bento Gonçalves. Intelligence artificielle informée de la situation de crise : trois grands établissements vinicoles de la ville ont été impliqués dans un scandale de travail forcé avec des sous-traitants tiers. La note doit être adressée au grand public, montrant que l'entité ne tolère pas de telles pratiques.
Le résultat du texte est complètement différent de la note réellement produite par l'association. Dans la déclaration de ChatGPT, il y a une condamnation véhémente des pratiques dénoncées et une demande aux autorités de prendre les mesures nécessaires pour garantir justice et réparation aux travailleurs impliqués, en plus de réaffirmer l'engagement éthique et la responsabilité sociale avec une entreprise équitable environnement et durable dans la ville. Autrement dit, une note pleine de raison et capable d'atténuer les atteintes à la réputation de toute une région. La vraie note était un désastre. Mais il est émouvant dans sa sincérité, témoignant du mode de pensée et de la culture politique d'une élite qui s'estime supérieure du fait de l'atteinte d'une certaine prospérité économique. C'est là qu'intervient le rôle du journalisme. L'Intelligence Artificielle n'est pas, semble-t-il, capable de capter les subjectivités, la culture, la pensée qui se reflètent dans les pratiques les plus diverses, à tonalité raciste et xénophobe. C'est ce que le journalisme peut découvrir. Quel est l'esprit des leaders de ces communautés, comment leurs pratiques reflètent-elles le type de pensée qu'ils défendent ? Mais est-ce cela que produit le journalisme ?
A ma lecture, les trames des articles et les avis véhiculés se partagent entre divulguer les déclarations de chaque camp (dirigeants, producteurs, autorités, gouvernement) et avertir qu'on ne peut pas généraliser toute une région pour les méfaits de quelques-uns, encore moins prêcher un boycott à un segment expressif de l'économie dans l'État, dans ce qu'ils ont raison. Cependant, est-ce suffisant ? Rapporte-t-il et exprime-t-il le type de mentalité qui préside à cet événement et qui a contribué à le surmonter et à empêcher qu'il ne se reproduise ?
Je ne pense pas. J'ai énuméré une série de questions sur lesquelles j'aimerais vraiment que le journalisme enquête et réponde à propos du cas de Bento. Pour cela, il ne suffit pas de comparer des notes ou de comparer des déclarations. Il faut y aller pour enquêter et découvrir, en laissant de côté les intérêts commerciaux, les humeurs des publicitaires et les débris fascistes. J'ai pensé à 10 questions qui font référence à l'intérêt public auquel le journalisme doit se plier :
- Est-il possible dans une communauté de cette taille, entrelacée dans des relations directes et larges, de prétendre que personne ne connaissait l'esclavage ?
- Les déclarations inappropriées des dirigeants (élus, présidents d'associations, maire) sont-elles faites par bêtise ou parce qu'ils dialoguent vraiment avec la majorité de ceux qu'ils dirigent et représentent ?
- Quelle est l'opinion de la communauté sur cet épisode ?
- Que pensent-ils de la valeur du travail et des violations commises ?
- Quelles idées d'affaires et quelle mémoire de vos ancêtres immigrés sont cultivées ?
- Y a-t-il du racisme ? Sont-ils xénophobes ?
- Depuis combien de temps cela dure-t-il et dans quelle mesure ?
- Qui condamne et a des pratiques différentes qui peuvent servir de contrepoint ?
- Comment sont traités les travailleurs de la région et les autres immigrants?
- Comment la richesse générée est-elle investie pour promouvoir quel type d'entreprises et quelle forme de société ?
Le sujet de l'esclavage moderne est un fléau dans le monde. Par conséquent, sa couverture est répétée par plusieurs pays. En 2020, le journal espagnol Le Pays estampillé sur la couverture : Les mille esclaves de l'orange, attirant l'attention sur la découverte du travail des esclaves, avec des travailleurs immigrés de Roumanie dans la région de Castellon, près de Madrid, qui a duré cinq ans dans la récolte des cultures d'oranges. Le premier titre de Heure H sur la découverte des conditions infra-humaines des ouvriers de Bento estampillé sur la couverture : exempt de travail irrégulier. La première fonction du journalisme dans l'accomplissement de la tâche d'éclaircissement est de bien nommer les faits. Le cas de Bento ne concernait pas le travail irrégulier, bien que les irrégularités soient nombreuses et possibles en raison de l'avènement de l'externalisation sans mesures (un autre problème à étudier). Mais, dans l'événement rapporté, il s'agissait de travail forcé, d'esclavage moderne et d'une réaction absolument cynique des responsables, blâmant le manque de qualification de la main-d'œuvre et les politiques sociales. Réduire la délinquance et ne pas comprendre le phénomène n'est pas acceptable pour un journalisme qui entend exercer ses fonctions sociales. Un titre n'est jamais une distraction, c'est toujours un choix réfléchi.
Les estimations mondiales de l'esclavage moderne, publiées en fin d'année dernière à Genève, sont terrifiantes : 49,6 millions de personnes vivaient dans des conditions d'esclavage moderne en 2021, dont 27,6 millions de travail forcé et 22 millions de mariages forcés. Sur les 27,6 millions de personnes soumises au travail forcé, 17,3 millions sont exploitées dans le secteur privé ; 6,3 millions sont victimes d'exploitation sexuelle commerciale forcée et 3,9 millions sont soumises au travail forcé imposé par l'État.
Douze pour cent des personnes soumises au travail forcé sont des enfants. Plus de la moitié de ces enfants sont victimes d'exploitation sexuelle commerciale.
Remédier aux déficits de travail décent dans l'économie informelle, dans le cadre d'efforts plus larges de formalisation économique, est une priorité pour faire avancer la lutte contre le travail forcé. Enquêter, dénoncer, tenir pour responsable et signaler dans toutes les lettres devraient également l'être.
* Sandra Bitencourt est journaliste, docteur en communication et information de l'UFRGS, directeur de la communication à l'Instituto Novos Paradigmas (INP).
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