La pandémie et la fragilité de la démocratie font clairement pencher les technologies cyber vers un contrôle exacerbé. Le diagramme de puissance qui s'installe est basé sur des dessins faisant autorité
Par Sergio Amadeu da Silveira*
La pandémie de nouveau coronavirus a réveillé la voracité des vendeurs d'appareils de surveillance. Les technologies de suivi des personnes sont en plein essor. L'hypothèse est que la science des données sera essentielle pour vaincre l'ennemi invisible. En supposant le succès de la Chine et de la Corée dans la lutte contre le nouveau coronavirus, les dirigeants politiques des démocraties libérales, de droite à gauche, se sont réjouis de la capacité de contrôler les appareils numériques et de la modélisation statistique des algorithmes qui extraient des modèles et font des prédictions. Caméras, logiciels, capteurs, téléphones portables, applications, détecteurs sont présentés comme les armes les plus sophistiquées pour lutter contre le virus.
Les sociétés de surveillance et d'espionnage numérique liées à l'appareil de répression des États avec de nombreux services rendus à la persécution des opposants, aux attaques contre les dissidents, à la lutte contre le terrorisme, se présentent comme des sauveurs du corps de l'espèce. Dénoncé pour la vente de dispositifs d'intrusion de téléphones portables aux dictatures et aux services de renseignement du monde entier, le Groupe NSO a saisi l'opportunité d'étendre ses ventes et d'adhérer aux pratiques humanitaires en temps de guerre contre le virus.
La société NSO a développé le guerre d'espionnageet Pegasus, un logiciel qui pénètre dans les téléphones portables des personnes ciblées, leur permettant de lire des messages texte, de collecter des mots de passe, d'accéder au microphone et de collecter d'autres informations à partir de l'appareil. Maintenant la société cyber guerre propose aux gouvernements du monde entier une solution pour suivre l'évolution du nouveau coronavirus en implantant de nouveaux logiciels dans les téléphones portables.
Les représentants de la société affirment que leur système permettra aux gouvernements d'avoir une "carte thermique" montrant les chemins des téléphones portables de ceux qui ont été infectés. Ainsi, les gens peuvent être avertis et les gouvernements peuvent effectuer des prévisions de contagion sur la base des calculs fournis par le logiciel de gestion du système. Sur la carte, les téléphones portables apparaissent avec un numéro d'identification. De cette façon, NSO prétend garantir l'anonymat nécessaire.
Cependant, il est à noter que le processus de conversion des numéros de téléphone portable en d'autres numéros qui garantiraient l'anonymat peut être facilement inversé. De plus, la localisation des déplacements sur le territoire peut être effectuée avec une grande précision, puisque les gouvernements demandent des données téléphoniques aux opérateurs de télécommunications pour alimenter le système NSO ou d'autres entreprises.
La technologie utilisée dans les appareils mobiles et Internet est cybernétique, c'est-à-dire à la fois communication et contrôle. La pandémie et la faible lisibilité des conditions essentielles de la démocratie font clairement pencher les technologies cyber vers un contrôle exacerbé. Le diagramme de puissance qui s'installe est basé sur des conceptions faisant autorité. Les technologies cybernétiques accompagnent chaque individu que ce soit à l'air libre ou en confinement.
Ils servaient déjà à nous insérer dans des échantillons basés sur des intérêts, des comportements, des profils psychométriques et des données géographiques, obtenus à partir de réseaux sociaux pour des sociétés de marketing. Des plateformes comme Google, Facebook, Amazon, Apple, Microsoft ont grandi en vendant des échantillons ou des cibles qui devraient être atteintes avec précision par les messages des vendeurs de produits ou d'idéologies. Pourquoi ne pas utiliser les technologies marketing pour lutter contre la pandémie ?
Ainsi, l'Union nationale des entreprises de téléphonie et de services mobiles cellulaires et personnels, SindiTelebrasil, a informé que les quelque 100 XNUMX antennes de connexion d'appareils mobiles qui permettent de détecter le mouvement de ces appareils sur le territoire permettent d'extraire des données qui seront livrées à Gouvernements.
Ces données seraient anonymisées et montreraient les grappes de téléphones, puisque la législation brésilienne n'autorise pas la livraison de données personnelles permettant d'identifier les propriétaires de ces téléphones portables. Non seulement les géographes et les spécialistes des sciences sociales savent qu'en ce moment d'isolement social dans les grandes villes, les bus, les métros et les trains sont les principaux points d'agglomération, secondairement, les marchés et les hôpitaux sont d'autres lieux qui rassemblent de nombreuses personnes. En plus de ces connaissances, les sanitaires et les urbanistes savent que les logements précaires, les bidonvilles, sans eau, sans assainissement de base, auront beaucoup de mal à appliquer les mesures sanitaires conseillées pour éviter la propagation du virus.
A quoi servira l'interface de visualisation avec la carte des téléphones portables délivrés aux gouvernements, s'il n'est pas possible de déclencher ici des systèmes de police et de sécurité numériques ? machine learning agir efficacement sur des individus identifiables et identifiés comme en Chine et en Corée ? Ou les subterfuges et les exceptions au nom de la biopolitique, du salut de la société, permettront-ils aux gouvernements d'ici d'agir comme les gouvernements qui ont utilisé les technologies cybernétiques pour rendre visibles les porteurs de l'invisible Covid-19 ? Mais serait-ce nécessaire ?
Les mairies savent où se situent les grandes agglomérations de population en habitat précaire. En eux, l'activité de confinement du virus nécessitera des mesures spécifiques, non réalisées dans d'autres pays, en raison de la singularité de l'organisation spatiale de nos villes et des conceptions urbaines d'exclusion ou d'insertion précaire des segments les plus démunis. Au Brésil, les mouvements sociaux peuvent probablement collaborer plus efficacement que les appareils de surveillance pour prévenir la contagion. Mais, une série d'entreprises qui vivent des technologies d'intrusion et du marché des données - que le chercheur Shoshana Zuboff a nommé le capitalisme de surveillance - suivent le slogan "la crise apporte des défis et des opportunités".
Le chercheur Rafael Evangelista a récemment écrit qu'il existe trois scénarios pour le monde post-pandémique. Le premier serait celui qui prévoit un retour à la normalité et le dépassement de la crise dans quelques mois. Le second est ce qui implique l'intensification de la dispute entre le monde autoritaire et la défense de la démocratie. Le troisième est celui qui croit en l'expansion de l'idéal accélérationniste, proposé par les « sorciers » de la Silicon Valley, qui approfondira la dépendance de la société vis-à-vis des plateformes, utilisées sans discernement par différents segments sociaux.
De ces trois scénarios proposés, le premier n'est que rhétorique et non fondé sur des preuves. La troisième s'appuie non seulement sur des discours, mais sur les diverses actions d'entreprises technologiques à la recherche d'opportunités ouvertes par la crise. La seconde est basée sur la conviction que les mouvements démocratiques et les forces de gauche seront capables d'affronter à un degré élevé les aspects autoritaires et totalitaires du néolibéralisme.
Les mesures exceptionnelles adoptées, la soi-disant «flexibilité» des droits, les baisses de salaire, le non-respect des principes fondamentaux de la citoyenneté, les violations de la vie privée, pour faire face au virus et à la crise peuvent perdurer et même s'étendre. Détruire la nécessaire stabilité de la fonction publique, le rêve néolibéral, apparaît déjà possible : il suffit de revendiquer une situation d'extrême nécessité. La communication de guerre pourrait devenir la norme par défaut pour les dirigeants néolibéraux. Il n'est actuellement adopté que par l'extrême droite. Les techniques militaires connues depuis l'époque d'Hernán Cortés lors de la conquête du Mexique peuvent être appliquées avec succès. Pourquoi ne pas explorer davantage les contradictions et les désaccords entre groupes sociaux pour détruire leur résistance ? Rien de tel que de jouer le précariat et ceux qui n'ont jamais eu de droits minimaux contre des segments sociaux avec peu de droits. Rien de tel que des droits d'appel qui devraient être des privilèges universalisés. Pendant ce temps, les riches s'amusent avec la concentration accrue des revenus, de la richesse et du pouvoir.
La défense de la démocratie ne peut attendre la fin de la pandémie. Comme l'a averti le philosophe Byung Chul Han, le virus ne détruira pas le néolibéralisme. Tout indique que la police numérique pourra se consolider. La lutte contre le totalitarisme néolibéral ne peut être couronnée de succès si nous n'élevons pas notre résistance maintenant. Le virus du néolibéralisme doit être combattu, car il est aussi ou plus meurtrier que le nouveau coronavirus. Ses expressions modernisatrices et accélératrices ne peuvent continuer à tromper et à engourdir autant la pensée démocratique. Avec l'isolement social, les plateformes qui collectent des données personnelles et les vendent sur le marché sous forme d'échantillons pour la modulation marketing avancent pour devenir non seulement les grands intermédiaires du divertissement, mais aussi de l'éducation. Cela ne peut être accepté comme quelque chose de naturel, ni comme une solution exceptionnelle.
Nous ne pouvons que dénoncer les gouvernements qui maintiendront l'enseignement primaire à distance dans un pays où 78% des individus qui gagnent jusqu'au SMIC accèdent à internet exclusivement via les téléphones portables. Parmi ceux-ci, la majorité absolue ont des forfaits prépayés. C'est également pour cette raison que la proposition de concentrer l'enregistrement de l'aide de 600,00 BRL via «l'application» de Caixa Econômica Federal est même cynique.
Comme au Brésil, le prépayé n'a pas été protégé contre le blocage et la déconnexion pendant la pandémie, les plus pauvres auront du mal à utiliser le téléphone portable lorsque leur franchise sera épuisée. Ce sont précisément les personnes les plus démunies, les sans-abri, qui seront les plus grandes victimes de l'inscription en ligne. En outre, plus de 20 applications de collecte de fausses informations promues par des milices criminelles qui opèrent également dans le monde numérique ont déjà été détectées.
Les universités ne devraient pas considérer comme normal de confier leurs systèmes d'enseignement et leur structure de communication à des plateformes nord-américaines ou chinoises dont le modèle économique consiste à vendre des échantillons de profils obtenus à partir d'extraction de patrons auprès de leurs utilisateurs. Avec le grand nombre de personnes qui y participent désormais, les plateformes pourront recueillir des informations sur les actions des éducateurs auprès de leurs élèves. Ils seront également en mesure de capturer clairement les performances académiques de chaque élève. Ces données sont précieuses pour les politiques publiques, encore plus précieuses pour les plateformes pour améliorer leurs possibilités de modulation des comportements, converties en flux de données.
Nous sommes dans un moment d'expansion des asymétries. Nous vivons ce que Mayer-Schoenberger et Cukier ont appelé la datafication, c'est-à-dire la transformation des comportements et des actions en données qui peuvent être créées et capturées de manière synchrone et asynchrone afin que des analyses prédictives puissent être effectuées. Des limites doivent être imposées au marché des données. On peut organiser la résistance au formatage des subjectivités par les plateformes.
Il faut réfléchir au renversement, à la reconfiguration de ce processus. Elle est au cœur de la communication et de l'articulation de la société contemporaine. Il faut penser les réseaux numériques pour la construction de pratiques communes, pour faire face au néolibéralisme. Le néolibéralisme est une pandémie qui dure depuis des décennies et qui a infecté même les forces de gauche qui devraient le combattre. Il est maintenant temps d'accroître la résistance du corps social au virus et au néolibéralisme. Nous avons fait face à au moins deux pandémies.
* Sergio Amadeu da Silveira est professeur à l'Université fédérale d'ABC. Docteur en Sciences Politiques et chercheur en réseaux numériques et technologies de l'information.