Par ARACY PS BALBANI*
Éduquer les différentes couches sociales qui utilisent le SUS et les sensibiliser à la solidarité citoyenne et à la coresponsabilité dans la prise en charge du patrimoine de chacun est un défi.
Des actes de vandalisme contre les unités de santé publique sont enregistrés dans toutes les régions du Brésil. Les dégâts occasionnés sont variés : destruction de matériel et de mobilier ; des graffitis sur des murs fraîchement repeints ; la déconnexion de l'interrupteur principal de l'électricité, rendant inutilisables les stocks de vaccins et autres produits nécessitant une réfrigération, ou l'interruption temporaire du service pour réparer les biens publics endommagés.
Pour tenter de juguler ces délits qui causent des dégâts considérables aux caisses publiques, de nombreuses administrations installent des caméras de vidéosurveillance et des systèmes d’alarme dans le plus grand nombre d’endroits possible.
Mais certaines attitudes des usagers du système de santé universel, moins violentes, nuisent également au service rendu à la population et échappent à cette surveillance.
Certaines personnes jettent les gobelets jetables usagés et les déchets alimentaires par terre ; mettez des mégots de cigarettes et des emballages vides dans les pots de fleurs et les jardins, ou salissez l'unité de santé en appuyant vos pieds contre le mur.
Plus problématique est de manquer des rendez-vous et des examens préprogrammés sans en informer le bureau de santé à temps pour pourvoir le poste vacant avec un autre utilisateur qui a besoin du même service. Conséquence : les files d'attente s'allongent, tandis que les professionnels et les équipements restent inactifs à certaines heures. Détail : les personnes travaillant dans le secteur privé de la santé sont confrontées à une situation similaire.
Il y a beaucoup de discussions sur les causes de ces comportements non civilisés et sur les moyens de les minimiser.
Éduquer les différentes couches sociales qui utilisent le SUS et les sensibiliser à la nécessité de pratiquer la solidarité civique et la coresponsabilité dans la prise en charge du patrimoine de chacun constitue un véritable défi.
Malgré la popularisation des réseaux numériques et smartphones, beaucoup de gens pensent encore que les unités de santé du SUS, ainsi que le reste des actifs de l’État, appartiennent au « gouvernement » et non au peuple lui-même. La haine envers un gouvernement ou un dirigeant peut conduire au mépris des installations publiques.
Donner la priorité à la santé collective n’est pas une habitude de la culture nationale. Il existe un outil d'intelligence artificielle pour rappeler aux utilisateurs leurs rendez-vous pris dans le SUS et confirmer automatiquement leur présence afin de ne pas perdre de place.
Le manque d’intérêt d’une partie importante de la population à participer aux réunions du conseil municipal de santé est chronique. Au lieu d'exercer un contrôle social sur le SUS, garanti par la Constitution fédérale, beaucoup préfèrent recourir aux bureaux des conseillers pour résoudre leurs problèmes de santé individuels ou familiaux.
Plusieurs personnes absentes des organes démocratiques du SUS pour revendiquer leurs droits et formuler des politiques publiques assistent aux manifestations, pas toujours pacifiques, des groupes politiques radicaux qui se déroulent dans l'espace public. afficher selfies participation à leurs profils et communautés. Ces événements sont généralement planifiés, financés, convoqués et coordonnés via les réseaux numériques eux-mêmes.
Au milieu de tant de questions complexes que la psychologie sociale et la science politique tentent d'élucider, un fait important : lors de la dernière fête de la Toussaint, il n'y a eu aucune nouvelle d'événements publics majeurs concernant les quelque 710.000 19 décès dus au COVID-XNUMX en Brésil.
Les initiatives pertinentes pour préserver la mémoire de ces victimes sont le Mémorial installé au Sénat fédéral en février 2022 et l'engagement d'ouvrir le Mémorial de la Pandémie COVID-19 au Centre Culturel du Ministère de la Santé à Rio Janeiro.
En ce moment, le marché financier est à l'ordre du jour, réclame l'aile conservatrice du Congrès national et le gouvernement fédéral étudie une réduction des fonds publics qui pourrait affecter le SUS. Dans le même temps, des chercheurs de renom soulignent l’impact du changement climatique sur la santé humaine et le danger permanent du déni scientifique.
L’absence de mémoire collective de la plus grande catastrophe de l’histoire de la santé publique brésilienne et le risque de réduire le budget de la santé sonnent l’alarme : tous les hommes politiques, influenceurs numériques et magnats incivilisables ne sont pas non plus inéligibles.
Pour notre survie, l’indifférence n’est pas nécessaire. Une surveillance citoyenne démocratique et organisée pour la défense de la santé publique est de plus en plus nécessaire dans le pays.
*Aracy PS Balbani Elle est oto-rhino-laryngologiste. Travaille en tant que spécialiste exclusivement du SUS à l'intérieur de São Paulo.
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